Doprava a platba

INFORMACE  K  DOPRAVĚ  A  PLATBĚ  PRO  ZÁKAZNÍKY  ZE SLOVENSKA

 AKCE - DOPRAVNÉ ZDARMA NA OBJEDNÁVKY NAD 2.000,-KČ

PLATBA

• Dobírkou
• Bankovním převodem
• Hotově na provozovně
• Na splátky - ESSOX
• GoPay - platební brána
   

DOPRAVA

• Přepravní společnost DPD
• Přepravní společnost FOFR
• Firemní doprava TimedArch DESIGN s.r.o.
• Osobní odběr
• Doprava zdarma 

PLATBA

• Na dobírku
  • poplatek 50,-Kč vč. DPH
  • Zaplatíte při dodání (převzetí) zboží přímo řidiči
  • platba v hotovosti
  • v případě že jde o zásilku DPD Private, je možné uhradit zásilku platební kartou
  • Faktura není přiložena ke zboží, ale je zasílána e-mailem po expedici zboží. Máte-li k faktuře jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na e-mail fakturace@timedarch.cz

 

• Bankovním převodem
  • bez poplatku
  • po odeslání objednávky Vám ihned automaticky zašleme na Vaši e-mailovou adresu potvrzení Vaší objednávky, které slouží zároveň jako zálohová faktura
  • při platbě převodem slouží číslo objednávky zároveň jako variabilní symbol platby.
  • O přijetí platby Vás budeme informovat
  • po přijetí Vaší platby na náš účet a po naskladnění zboží (není-li skladem), bude Vaše objednávka vyexpedována na Vaši adresu dle termínu dodání uvedeného u zboží
  • O přijetí platby Vás budeme e-mailem informovat
  • Číslo účtu je 2100524126 / 2010 (FIO banka a.s.)
  • Faktura není přiložena ke zboží, ale je zasílána e-mailem po expedici zboží. Máte-li k faktuře jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na e-mail fakturace@timedarch.cz

 

• Platba kartou - Platební brána GoPay
  

• • bez poplatku
  • přímá platba přes internetové bankovnictví, platba platební kartou, ...
  • objednávku ihned evidujeme jako uhrazenou
  • návody k platbě prostřednictvím platební brány naleznete ZDE
  • faktura není přiložena ke zboží, ale je zasílána e-mailem po expedici zboží. Máte-li k faktuře jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na e-mail fakturace@timedarch.cz

 

• Hotově na provozovně
  • zboží bude uhrazeno hotově při osobním převzetí přímo na prodejně TimedArch DESIGN s.r.o., Bystřice 1224, 739 95  Bystřice
  • při převzetí a úhradě zboží obdržíte fakturu která zároveň slouží jako dodací list. Máte-li k faktuře jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na e-mail fakturace@timedarch.cz

 

• Na splátky - ESSOX
  • Bez poplatku
  • přesný popis včetně postupu jak nakoupit na splátky naleznete ZDE.

 

DOPRAVA

• Prodávající informuje kupujícího o expedici zboží telefonicky či e-mailem. Uvede-li kupující v objednávce jako kontaktní mobilní telefon, je zpravidla informován také formou SMS zprávy.
   

DRUH DOPRAVY

• Přepravu zboží realizujeme vlastní firemní přepravou a rovněž využíváme služeb smluvních partnerů – přepravních společností DPD a FOFR.
• Je na rozhodnutí prodávajícího jakou formu přepravy zboží ke kupujícímu zvolí (přepravní společnost, vlastní doprava).

STANDARDNÍ DOPRAVA (PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOST)

 
    DPD Private (max. do 30kg)

• DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho    následující pracovní den.
• O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.
• Aplikace DPD Kurýr na www.dpdkuryr.cz vám umožní: změnit adresu nebo termín doručení, přidat záložní adresu (tam se kurýr vydá, když vás nezastihne na té původní), zvolit osobní odběr ve výdejním místě Pickup, ve větších městech si vybrat dobu doručení, poslat kurýrovi zprávu.
• Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání balíčku v hotovosti nebo kartou.
• Cestu balíčku sledujte na www.dpd.cz. O průběhu doručování si přečtěte víc na www.dorucujemeradost.cz.

         

   
      FOFR

• Přepravní společnost FOFR zajišťuje přepravu drobných i objemných kusových zásilek. Zásilky doručuje do dvou pracovních dnů, zpravidla vak druhý pracovní den po odeslání
• O doručení vás budou informovat e-mailem, případně SMSkou nebo telefonicky. V e-mailu naleznete číslo zásilky a odkaz pro sledování stavu zásilky.
• Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte při přebírání zásilky v hotovosti nebo platební kartou.
• Cestu zásilky sledujte ZDE. V den doručení naleznete ve sledování zásilky jméno řidiče, jež vám zásilku doručuje a telefonický kontakt na něj. V případě potřeby můžete řidiče sami kontaktovat a dohodnout si s ním podrobnosti dodání Vaší zásilky.
  
  

  FIREMNÍ DOPRAVA

• Pokud máte zájem o některou z naších doplňkových služeb (montáž, výnos, demontáž), je doprava objednaného zboží realizována firemní přepravou
• Firemní přepravou jsou rovněž dodávány objemné či nadrozměrné zásilky (postele, rozměrné skříně, nábytkové komplety, sedací soupravy a další)
• V případě dodání firemní přepravou Vás alespoň dva dny předem telefonicky kontaktujeme, abychom Vás informovali o termínu a přibližném čase dodání. Nepodaří-li se nám se s Vámi telefonicky spojit, budete informováni formou SMS zprávy.
• Čas sdělený při telefonickém rozhovoru je pouze orientační, přesný čas doručení je závislý na aktuální dopravní situaci v den doručení a stavu silnic a dálnic.
• Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, zaplatíte řidiči při přebírání zásilky v hotovosti. Platba kartou není možná!
• Cestu zásilky nelze při doručování zboží firemní dopravou sledovat. V den doručení však můžete telefonicky kontaktovat řidiče pro bližší informaci o čase dodání na telefonním čísle +420 601 200 106, nebo +420 776 174 058

 

OSOBNÍ ODBĚR V BYSTŘICI

• Telefonicky, e-mailem či sms zprávou Vám potvrdíme, že zboží je připraveno k vyzvednutí.
• Zboží je nutné vyzvednout do 14 dnů od expedice, tj. ode dne, kdy jsme Vás informovali o připravení zboží k vyzvednutí. Pokud si zboží v uvedené lhůtě nevyzvednete, bude Vám dalších následujících 14 dnů účtováno skladné ve výši 50,-Kč / den. Po měsíci dojde ke stornování Vaší objednávky.
• Adresa výdejního místa je Bystřice 1224, 739 95  Bystřice
• Provozní doba výdejního místa je: pondělí - pátek    08.00 - 15.00 hodin po předchozí tel. domluvě!
• pro dohodnutí konkrétního termínu vyzvednutí zboží nás kontaktujte.
• Na výdejním místě e-shopu je možná úhrada zboží pouze v hotovosti, platební karty nejsou přijímány!

 

CENA DOPRAVY

!!! AKCE - DOPRAVNÉ ZDARMA při nákupu nad 2.000,-Kč !!!

• Cena dopravy je stanovena dle hmotnosti a rozměru objednaného zboží a dále dle způsobu úhrady zboží.
• Balné je zaúčtováno v ceně dopravného.
• Základní sazba dopravného při platbě bankovním převodem činí 120,-Kč vč. DPH
• V případě úhrady zboží dobírkou je účtován příplatek ve výši 50,- Kč doběrečného.
• Maximální možná cena dopravy po celé ČR při platbě bankovním převodem či prostřednictvím platební brány GoPay činí 499,-Kč vč. DPH .
• Maximální možná cena dopravy po celé ČR při platbě dobírkou, tj. včetně doběrečného činí 549,-Kč vč. DPH.
• Cena dopravného se odvíjí od hmotnosti objednaného zboží a je stanovena následovně: 

Hodnota objednávky	Celková hmotnost	Dopravné
nižší než 10.000,- Kč  2.000,- Kč	0 – 4.9 kg	120,-Kč
	5 – 14.9 kg	180,- Kč
	15 – 29.9 kg	240,- Kč
	30 – 49.9 kg	290,- Kč
	50 – 75.9 kg	350,- Kč
	76 – 99.9 kg	450,- Kč
	Nad 99.9 kg	499,- Kč

  

Doprava zdarma

• Doprava zdarma je poskytována, přesahuje-li hodnota objednávky částku 9.999,- Kč  1.999,- vč. DPH. 

 

 

 

 INFORMACE K DOPRAVĚ A PLATBĚ PRO ZÁKAZNÍKY ZE SLOVENSKA  

  

PLATBA

• bankovním převodem v EUR
• Platba kartou - platební brána GoPay
• podmínky pro fakturaci bez DPH

Zboží si zákazník ze Slovenska objednává v měně EUR. Změnu zobrazované měny lze nastavit v eshopu v pravém horním rohu vedle košíku (tlačítko CZK)

DOPRAVA

• Druh dopravy
• Cena dopravy

 

PLATBA

• Bankovním převodem v EUR
  • bez poplatku ( v případě poplatků za bankovní převod ze strany banky hradí veškeré tyto poplatky kupující)
  • Veškeré údaje nutné pro provedení platby naleznete v zaslaném potvrzení o přijetí Vaší objednávky. Jedná se o číslo účtu ve formátu IBAN, BIC kód/SWIFT a informace o majiteli účtu (jméno, adresa). Platbu nezadávejte jako "platbu do zahraničí" ale zadejte ji jako "SEPA platbu"!
  • V případě, že bude objednávka s dodáním na Slovensko provedena v měně CZK, vyčkejte na změnu měny a zaslání nového potvrzení objednávky v měně EUR.
  • O příjetí platby Vás budeme informovat e-mailem, standardně je platba přijata do tří pracovních dnů od zadání příkazu ve Vaší bance.
  • Zboží, které je skladem, je expedováno zpravidla do 5-ti pracovních dnů po připsání platby na účet prodávajícího. V případě, že zboží není skladem, je pro kupujícího objednáno nebo je zadána jeho výroba následující pracovní den po připsání platby na účet prodávajícího.
  • Faktura není přiložena ke zboží, ale je zasílána e-mailem po expedici zboží. Máte-li k faktuře jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na e-mail fakturace@timedarch.cz

  

• Platba kartou - Platební brána GoPay
  • bez poplatku
  • přímá platba přes internetové bankovnictví, platba platební kartou, ...
    
  • návody k platbě prostřednictvím platební brány naleznete ZDE
  • Faktura není přiložena ke zboží, ale je zasílána e-mailem po expedici zboží. Máte-li k faktuře jakékoliv dotazy nebo připomínky, napište nám na e-mail: fakturace@timedarch.cz

  

• PODMÍNKY PRO FAKTURACI BEZ DPH
  
  • pro fakturaci bez DPH je nutná registrace k DPH na Slovensku (je přiděleno DIČ pro účely DPH)
  •  V případě, že jste plátcem DPH, uveďte DIČ do objednávky. Podklady k ověření registrace není nutné zasílat, registraci si ověříme na serveru Evropské komise.

 

DOPRAVA 

• Doprava na Slovensko je realizována u menších zásilek do 5 kg prostřednictvím České pošty, případně přepravní služby DPD, FOFR. Zboží bude doručeno nejpozději do 5-ti pracovních dnů od jeho expedice.
• U rozměrných zásilek o hmotnosti vyšší než 50 kg je doprava realizována firemním rozvozem a cena je stanovena dle celkové hmotnosti zboží.

  

CENA DOPRAVY

• Cena dopravy je stanovena dle hmotnosti a rozměru objednaného zboží a dále dle způsobu úhrady zboží.
• Balné je zaúčtováno v ceně dopravného.
• Základní cena dopravného při platbě bankovním převodem činí 300,00 Kč vč. DPH
  
• K základní sazbě dopravného je u každé položky nadrozměrného zboží či zboží o hmotnosti vyšší než 19.9 kg připočten poplatek za nadměrnou hmotnost či rozměr:
  • Cena dopravného je počítána automaticky dle hmotnosti zboží v košíku.

 

Celková hmotnost	Dopravné
0 – 19,9 kg	300,- Kč
20 - 30,9 kg	500,- Kč
31 - 49,9 kg	3000,- Kč
Nad 50 kg	4000,- Kč

 

  Na zboží zasílané na Slovensko se NEVZTAHUJE nabídka dopravy zdarma. Tato nabídka se vztahuje opět pouze na dodání zboží na území ČR.